美团着重，在整个事情过程中，公司并未对任何骑手采纳封号、约束接单等不利于骑手的负面行动。针对交际媒体上呈现的“在现场的外卖骑手被团体封号”的流言，美团已清晰表明这是不实信息，并已对制作、传达流言的账号及背面推手采纳了法令办法，以保护公司的合法权益和名誉。